سرفصلهای دوره
🔹 مفاهیم و کلیات استاندارد
- معرفی استاندارد و ساختار آن
- مزایا و کاربردهای استقرار استاندارد در آزمایشگاهها
- رویکرد فرآیندی و تفکر مبتنی بر ریسک
🔹 الزامات عمومی و ساختاری
- بیطرفی و محرمانگی
- ساختار سازمانی آزمایشگاه
- تعیین مسئولیتها و اختیارات
🔹 الزامات منابع
- شایستگی و آموزش پرسنل
- مدیریت تجهیزات و کالیبراسیون
- قابلیت ردیابی اندازهگیری
- مدیریت مواد مرجع
- کنترل شرایط محیطی
- ارزیابی تامینکنندگان
🔹 الزامات فرآیندی
- بازنگری قراردادها
- انتخاب و اعتباردهی روشهای آزمون
- نمونهبرداری و کنترل نمونهها
- برآورد عدم قطعیت اندازهگیری
- تضمین کیفیت نتایج آزمون
- الزامات گزارشدهی نتایج
- قواعد تصمیمگیری
- رسیدگی به شکایات و کارهای نامنطبق
🔹 الزامات سیستم مدیریت
- مستندسازی سیستم مدیریت کیفیت
- مدیریت ریسک و فرصتها
- اقدامات اصلاحی
- ممیزی داخلی
- بازنگری مدیریت
مخاطبان دوره
- مدیران و کارشناسان آزمایشگاه
- مسئولین کیفیت
- کارشناسان آزمون و کالیبراسیون
- متقاضیان اخذ تایید صلاحیت NACI
